보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 12 프로

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 15.4.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :

갤럭시 핸드폰 사용할때 유용하게 잘 썻는데요

아이폰으로 바꾸고 나니 동작을 안하네요

갤럭시와 똑같이 연결 하였는데..

연결은 잘되었는데.

마우스가 반응이 없네요

키보드는 채팅창을 터치로 클릭후 입력하면 작동은 하네요

처리 방법 문의 드립니다.