1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 뷰

2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신 보안PC용

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 5.1.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 : 보안 PC용으로 업데이트해서 스마트폰과 연결되는것 잘 확인했습니다.

                       여기에 갤럭시 뷰를 새로 연결할려고 하니,

                       갤럭시 뷰의 디바이스 리스트에 이지블루가 보이는데

                       연결이 안됩니다. 안드로이드 버전이 낮아서 그런것인지요?

감사합니다.