보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S23

2. 이지블루 프로그램 버전 : 이지블루타이니 2.423

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 13

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10 엔터프라이즈

5. 상담내용 :

  이지블루를 처음에 꽂으면 

  장치의 전원을 제어하는 도중 에러가 발생했습니다 (code:0x800002002)

 장치를 여는 도중 에러가 발생했습니다. 안정적인 연결을 위해 PC본체 뒷면의 usb포트에 연결후 사용하세요 (code:0x800400a0)

 장치가 달라 해당 프로그램을 사용하실 수 없습니다. 해당 장치를 초기화 후 사용하세요!

  윈도우즈에서 USB 장치가 오작동했으며 윈도우즈에서 사용할 수 없습니다


등등으로 연결이 안됩니다