보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰XS

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS16.4.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10 

5. 상담내용 :  스마트폰 전환시 키보드는 연결되는데 마우스가 연결이 안됩니다.

                  아이폰도 블루투스 마우스 지원되는거 같은데 안되네요

                  이지블루 환경장치는 콤보로 되어 있습니다. 

                  빠른 답변 부탁드립니다.