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Q&A

자람
2023.05.18 17:27

안녕하세요. 이지블루 입니다.


해당 증상은 PC 의 블루투스 드라이버와, 이지블루가 정상적으로 통신하지 못해서 발생하는 것으로 보입니다.


정확한 확인을 위해 주변에 다른 PC 가 있다면 해당 PC 에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.


추가로 아래 링크를 통해 이지블루를 업데이트 한 뒤 증상이 개선되는지 확인 부탁 드립니다.


<< 이지블루 업데이트 바로가기 >>


증상이 개선되지 않는 경우 easyblue-support@zaram.com 으로 동작확인 결과 보내주시면 확인 후 추가 안내 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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