안녕하세요. 이지블루 입니다.
내용을 봤을 때 PC 에 드라이버가 정상적으로 설치되지 않은 것인지, 이지블루가 문제인지, 아니면 다른 문제인지 정확한 확인이 어렵습니다.
정확한 확인을 위해 주변에 다른 PC 가 있다면 해당 PC 에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
만약 다른 PC 에서 정상적으로 인식이 되고, 동작한다면 아래 링크를 통해 이지블루를 업데이트 해주시기 바랍니다.
<< 이지블루 업데이트 바로가기 >>
이후 고객님의 PC 에서 동작을 확인해주시기 바라며, 정상적으로 동작하지 않는 경우 easyblue-support@zaram.com 으로 메일 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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만약 다른 PC 에서 정상적으로 인식이 되고, 동작한다면 아래 링크를 통해 이지블루를 업데이트 해주시기 바랍니다.
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