블루투스 키보드 연결에 대한 키보드 동작은 해당 어플리케이션 또는 OS 에서 담당하게 됩니다.
확인이 필요하겠지만 위 증상은 이지블루 사용이 아닌 일반 블루투스 키보드를 사용해도 동일하게 발생할 것으로 생각합니다.
아마도 고객님께서 사용중이신 S23 모델에서 확인해 보지는 못했지만, 내용으로 보아서는 해당 기종에 적용된 안드로이드 OS 에서 블루투스 키보드 연결시 내장 키보드 팝업을 기본으로 차단하는 것으로 보입니다. (몇가지 키보드 어플에서 동일하게 나오지 않는 것으로 보았을 때)
이와 관련해서 제조사 측에 문의하시면 정확한 정보를 얻을 수 있을것입니다.
easyblue-support@zaram.com 으로 위 내용을 보내주시면 추후 갤럭시23 에서 확인 후 관련 내용 전달 드리도록 하겠습니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
블루투스 키보드 연결에 대한 키보드 동작은 해당 어플리케이션 또는 OS 에서 담당하게 됩니다.
확인이 필요하겠지만 위 증상은 이지블루 사용이 아닌 일반 블루투스 키보드를 사용해도 동일하게 발생할 것으로 생각합니다.
아마도 고객님께서 사용중이신 S23 모델에서 확인해 보지는 못했지만, 내용으로 보아서는 해당 기종에 적용된 안드로이드 OS 에서 블루투스 키보드 연결시 내장 키보드 팝업을 기본으로 차단하는 것으로 보입니다. (몇가지 키보드 어플에서 동일하게 나오지 않는 것으로 보았을 때)
이와 관련해서 제조사 측에 문의하시면 정확한 정보를 얻을 수 있을것입니다.
easyblue-support@zaram.com 으로 위 내용을 보내주시면 추후 갤럭시23 에서 확인 후 관련 내용 전달 드리도록 하겠습니다.
만족스러운 답변을 드리지 못한 점 양해 바랍니다.
감사합니다.