보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 아이폰기본

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 : 

 . 사용 중 갑자기 모음쪽 키패드가 마우스 커서 방향 커맨드가 입력됩니다.

   예1) ‘ㅏ‘를 누르면 갑자기 마우스가 오른쪽 이동

   예 2) 가끔 마우스 커서가 하단으로 이동하는 커맨드가 계속 입력되어 마우스 사용 불가

 . 이지블루를 껐다가 켜도 동일, 폰을 껐다가 켜면 해결됨

 . 최종 문의 내용 : 제가 어떤 커맨드를 입력했을때 모음쪽 자판이 마우스 커서를 이동하는 버튼으로 바뀌는데 

                             해결책 확인 부탁 드립니다.