보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰14
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
연동은 문제없이 되는데,
아이폰 카카오톡에서 숫자입력시 3을 눌려도 1이 입력되고 4를 눌려도 2가 입력되고 이렇게
이진법처럼 입력됩니다. 특수문자도 똑같고 한글도 같은증상이 계속 반복됩니다.
ㅇ을 눌렸는데 ㅠ가 입력되고 이런식이에요
가끔은 이지블루를 뺏다 꼽으면 되긴하는데 잘안되네요.. 30분이상 안쓰다가 또 페어링하면 정상작동되구요..
물음표도 느낌표로 입력되고... 해결방법좀 알려주세요 ㅠ
안녕하세요. 이지블루 입니다.
혹시 별도의 키보드 어플을 사용하고 계신가요? 또는 일반적인 키보드가 아닌 다른 키보드를 사용하고 계신가요?
이지블루의 경우 키보드에서 입력된 값을 그대로 페어링 된 장치로 전달하는 기능을 하기 때문에 임의로 조작된 값이 출력되지는 않습니다.
혹시 주변에 다른 PC 와 다른 스마트 기기에서 확인이 가능하다면 위 증상과 동일하게 동작하는지 확인 부탁 드립니다.
확인 후 추가로 궁금한 부분이 있다면 'easyblue-support@zaram.com' 으로 상세내용을 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.