보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : N/A

2. 이지블루 프로그램 버전 : N/A

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : N/A

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11

5. 상담내용 :

어제 구매하고 처음으로 USB 꽂을때는 드라이브에 떴었는데요.

Tiny 버전 다운받고 업그레이드하고나서 드라이브에서 사라졌습니다.

그 이후로는 USB포트 다 해봐도 안되고, 다른 PC 두개에 해도 전부 인식이 안됩니다.

가이드 부탁드립니다.