보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 

2. 이지블루 프로그램 버전 :  Ver 2.423

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : WIN 10

5. 상담내용 :

 집에서 스마트폰, 패드와 잘 연결 확인 후 회사 컴퓨터에

 이지블루를 꼽고 실행하니 에러가 떠서 혹시 보안문제인가 싶어

  EBTiny-Updater V2.423[Win]_보안PC용 을 설치한 후 프로그램을 실행하면


"장치를 여는 도중 에러가 발생했습니다."

"COULDN'T CREATE FILE IN \EASYBLUE\CONFIG\EB_CONFIG0!"


이런 오류가 뜨면서 연결이 안되구요, 

다른 직원 컴퓨터에 꼽고 해보면 문제가 없습니다.

제 컴터에만 이지블루가 에러가 나는데 컴퓨터에 기록이라던지

레지스트리를 초기화 할 수 있는 방법이 있나요?