보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

 tiny 업데이트 프로그램 프로세스명에 EasyBlue라는 말이 있어서 차단되는 것 같아요

파일명이든 프로세스명이든 어느 곳에서든 EasyBlue 라는 글자가 없도록 업데이트 프로그램 하나만 올려주실 수 있을까요.

간절해서 부탁한번 드리겠습니다.