보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S7

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드 7.0

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 직장 동료  핸드폰으로 블루투스를 켜보았으나 블루투스 목록에 easyblue가 뜨지 않아 페어링이 불가능합니다. 11번가 반품접수한 사항 처리 부탁드립니다.

주문번호 : 201706028485724