안녕하세요
장치 관리자에서 이지블루를 인식하는지 확인 해주시고
혹 다른PC에서 인식이 되는지 확인 후 수동업데이트 진행해 주시기 바랍니다.
정상적인 경우 이지블루에 파란색 불빛이 깜박입니다.
마지막으로 장치 펌웨어 초기화 시도해 보시고 A/S 절차 진행해 주세요.
<< 이지블루 장치 초기화 프로그램 바로가기 >> ---------------------------------------------------------------------------------------A/S 보증기간 1년 이내라면 새 제품으로 교환해 드리고 있습니다.교환 절차를 위해 아래 사항을 채워 회신하여 제품을 당사로 보내 주시기 바랍니다. 고객이름:연락처:주소(제품 받으실 곳):영수증(구입날짜가 명시된 구매 사이트의 거래 내역서 ) 자세한 교환 정책 및 내용은 아래 링크를 확인해 주시기 바랍니다.<< A/S 접수 안내 >><우편, 택배 등 보내실 때 편한 방법을 이용하시기 바랍니다.> (굳이 로젠택배 이용하지 않으셔도 됩니다.)
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