보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 : 전원문제가 아닌것같은데 본체에 꽂아도 유사메시지가 계속뜹니다.

이전에도 유사한 문제점 문의계속 왔는데 속시원한 답변이 없네요. 솔루션이 없는건가요?