보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 12프로맥

2. 이지블루 프로그램 버전 : 오늘구매했습니다.

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 16.3

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11 pro / 최신버전 업데이트 완료

5. 상담내용 :

1) 오늘 구매후 윈도우11 Pro PC에 설치후 아이폰 연결 페어링 완료

2) CTRL + UP버턴클릭후 아이폰 연결후 글자 잘써짐

3)다시 CTRL +UP버턴 클릭후 PC연결되어 PC에 글이 써짐

4) 그러나, PC전환 이후에도 아이폰에도 연결이  계속되어 있음.

- 그래서 아이폰에서 수동으로 글쓸려면 아이폰 키보드가 나오지 않음

 - 아이폰 블루투스 설정 보면 연결되어 있는것으로 나옴

 - 연결끊기를 해야 정상 연결이 해지 되는 문제가 있음