보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 옵티머스lte2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.51

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 아이스크림

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 :

현제 회사 보안때문에 해당프로그램 바탕화면에 다운로드후 실행되었습니다.

스마트폰에서 블루트드 기기 검색은 이상없이 진행되었고

핀번호를 입력 후  PC에서 오류메세지가 뜹니다.

"입력한 핀코드를 전송했지만 블루투스 단말에서 연결 요청에 대한 응답이 없습니다."

오류메세지 확인버튼을 누르면 다시 메시지 박스가 하나 뜹니다.

"장치의 전원을 제어하는 도중 에러가 발생 했습니다.

[Code : x8001000c]

 "