보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 이지블루 연결 장비 : 노트북 블루투스 연결, 아이폰4S
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.32
3. 이지블루 연결 장비 OS : Windows7, IOS6
4. 이지블루 USB 사용하시는 컴퓨터 OS : Windows7
5. 상담내용 :
안녕하세요. 이지블루를 꾸준히 사용하고 있는데요..
계속 같은 문제가 생겨서 이렇게 질문을 합니다.
다른 컴퓨터 / 장비에 연결하기 위해서 단축키를 누르면..아무 반응이 없다가..
알트+탭을 누르면 그때서야 전환이 됩니다.
이렇게 전환을 해도 사용하는데 큰 문제는 없지만..
이지블루가 연결되어있는 PC는 화면이 알트+탭을 누르고있는상태가 되버리기 때문에..
다소 불편한 감이 있습니다.
해결할 수 있는 방안이 있는지 확인 부탁드립니다.
수고하세요~
안녕하세요.
먼저 이지블루 프로그램의 경우 윈도우에 의존적으로 동작을 하게 되어 있습니다. 따라서 윈도우에서 동작하는 프로그램 중 어느하나라도 키를 직접 관리하고 다른 프로그램에게 키 정보를 반환하지 않을 경우 이지블루 프로그램에서 이를 인지할 수 없습니다.
고객님께서 겪고 계신 문제도 이지블루로 전환하기 전 활성화된 프로그램에서 키정보를 직접 관리하기 때문으로 판단 됩니다. 알트+탭이 눌려지면서 이지블루로 전환되는 이유는 해당 프로그램에서 다른 프로그램으로 활성화가 바뀌기 때문입니다. 불편하시겠지만 원활한 이지블루 사용을 위해서 동일한 증상이 발생되는 프로그램이 있다면 전환전에 바탕화면이나 다른 쪽으로 활성화 포커스를 변경한 후 사용하시면 될 것 같습니다.
위와 같이 했는데도 증상의 개선이 없거나, 답변내용의 부족, 궁금하신 사항이 있으시면 다시 질문을 올려주시기 바랍니다.
감사합니다.
그렇군요.. 네이트온 대화창에서 그런현상이 생기는것 같네요.
그리고 이건 좀 크리티컬한 경우인데요.. 대화창을 ESC 키를 이용하여 꺼버리면..
제어권한이 아무곳에도 생기지가 않습니다.
이럴경우 전환 단축키를 이용해서 다시 전환을 해줘야지 제어권이 생기네요..
참고하시기 바랍니다.
혹시나해서 2.36으로 업데이트 하고 테스트 해도 같은 현상입니다.