보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 4
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신버전
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
일전에 맞교환껀은 빠른처리 감사드립니다. 다만 새걸로 받고나니 전에 없던 증상이 좀 생깁니다.
1) 가끔 끊깁니다.
2) 타자중 특정 글자가 갑자기 계속 무한정 입력됩니다. 처음에는 특정한 글자만 그런줄 알았는데... 대중 없습니다. 이 경우 멈추기 위해서는 일단 입력되는 스마트폰의 화면을 막 터치하면 어느정도 가다가 멈춥니다. 그리고 이렇게 멈췄을 경우에는 연결이 끊깁니다.
슬쩍 보아하니 아래 하단에 같은 증상을 겪는 분이 계시네요.
참고로 탈옥은 하지 않았고, 컴퓨터는 이곳 저곳에서 사용하는데 문제는 동일합니다.
확인 부탁드립니다.
아래분 이야기를 보고 추가 주변 환경을 더 말씀드리자면...
증상이 일어나는 컴퓨터는 노트북, 데스크탑 동일하고 허브 연결은 되지 않았습니다. 증상이 일어나는 빈도는 한 서너번에 한 번 정도입니다. (당연하겠지만) 사용 시간이 길때 이런 증상을 목격하는 경우가 많습니다.
현재 문제의 폰에 블루투스로 연결된 기기는 아이패드, 차량오디오, 외부스피커 정도입니다.
제가 지난번 갑자기 인식이 안되어서 맞교환 했던 제품에서는 이런 증상이 전혀 없었습니다.