보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시넥서스
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.14
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ICS(4.0.4)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 :
1) 323번 게시물과 같은 증상입니다.
답변 내용과 같이 "매번 연결 허용"을 선택하고자 합니다만,
답변에 따르면 일단 "매번 연결 허용"이 나오려면 핫키를 통해 재연결이 되어야 하는데,
저의 증상은 최초 페이링 후 핫키에 의한 재연결이 되지 않기 때문에
답변의 방법으로 "매번 연결 허용"이 돌출되지 않고 있습니다.
(※별도의 옵션 선택도 찾지 못하였습니다)
2) 연결 후 스마트폰에서 계속 영문으로만 입력이 됩니다. 이지블루 환경설정의
한영전환을 변경하여 테스트하여도 계속 한영전환이 불가합니다.
안녕하세요.
저희가 현재 갤럭시넥서스를 보유하고 있지 못한 상황이라 정확히 어떻게 재현되는지 확인을 못하고 있습니다.
보통의 경우에 블루투스 연결이 끊긴 상태에서 '전환 단축키'를 이용해서 연결할 경우 대부분의 스마트 기기에서
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블루투스 인증 요청
'easyblue'가 내 휴대폰에 연결하기 위하여 허가 요청 중입니다.
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등 특정한 메시지가 나타납니다.
고객님께서 소지하신 갤럭시넥서스의 경우 특정 시간이 지나 블루투스 연결이 끊긴 뒤 전환단축키를 눌렀을 경우 어떠한 메시지도 나타나지 않는 상태에서 연결이 되지 않는 것으로 이해 됩니다.
위 사실만으로는 저희쪽에서 정확한 해결책을 드리지 못할 것 같습니다. 자세한 확인을 위해 고객센터(1544-5118)로 연락주시거나 덧글에 비밀글로 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.