한달 반정도 사용하고 있는데요
사용하면서 불편한점은 거의 못느끼는데 딱 한가지 불편한점은
Shift 키의 고정입니다
된소리 발음들을 타자하기 위해서 Shift 키를 누르는데 이 때 shift가 고정이 되나봅니다(일부 키에서만)
예를 들어
안녕하십니까/ 를 입력하면 안녕하십니까? 가 되어나옵니다
덕분에 된소리를 입력한 후에 ...을 입력하면 >>> 키가 입력됩니다
shift 키를 몇번 더 눌러주면 해제가 되어 정상적으로 입력하긴 한데
몇번씩 > 이런 문구를 보내게 되네요...
이건 어떻게 해결 안되나요??
안녕하세요.
이지블루는 입력하신 키보드의 키 값을 그대로 전송하기 때문에
이지블루에서 키 값을 받아 처리해주는 키보드 어플의 역활이 매우 중요합니다.
이런 이유로 사용하시는 키보드 어플의 영향을 받았을 경우가 매우 크다고 볼 수 있습니다.
사용하시는 기종과 키보드어플의 이름을 알려주시면 이지블루의 오동작인지
키보드어플의 문제인지를 파악할 수가 있습니다.
먼저 고객님께서 제조사에서 기본 제공해 주는 키보드 어플을 사용중이신 것이 아니라면
기본 키보드 어플로 사용을 바꾼 후 사용해 보시길 바라며 (단, 기본 기보드 어플이 한영전환 지원을 할 경우)
또는 마켓에서 한영전환 지원 키보드(가나다키보드, 딩굴, 한울2 등)를 사용하여 같은 증상인지를
확인해 보시길 바랍니다.
문제 해결이 안 되실 경우 사용하시는 기종(버전 포함)과 키보드 어플을 알려주시거나
좀 더 자세한 상담을 원할 경우 고객센터로 문의전화 주시기 바랍니다.
감사합니다.