보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 탭s10

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) v2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안즈로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11

5. 상담내용 :

윈도우 업그레이드후에 마우스/키보드가 연결됐는데 특정 키가 안눌려져서 문의드립니다.

PC에서는 잘되어서 키보드 문제아님


우측 같은라인 안에 있는 키만 안눌리고있습니다.

저기안되는 키들이 웃긴게 마우스 커서가 움직이고 더블클릭조도됨


안되는키

6,7,8,9

ㅕ,ㅑ,ㅐ

ㅓ,ㅏ,ㅣ

ㅡ,,,.,/,