보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트북 / lg gram
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : window 11
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : window 11
5. 상담내용 :
이지블루 usb가 설치된 노트북은 근1년간 계속 사용해왔던 노트북입니다.
이번에 근무 장소가 변경되면서 페어링 대상 노트북이 바뀌었는데, 인터넷망은 보안망이 맞지만, 보안프로그램은 설치되지 않아서 아무런 문제가 없습니다.
문제는 페어링 이후, ctrl+f1 이나 전환키를 눌러서 페어링된 pc로 넘어갔을 때 인데,
키보드는 아무런 이상없이 잘 작동하나, 마우스만 버벅입니다.
일단 기본적으로 마우스 사용할 때, 마우스가 밀린다고 해야할까요?
멀리 움직이면 움직이고 싶은 것보다 너무 멀리가고, 반대로 조금만 움직이면 커서는 움직이지도 않습니다. 마우스를 횡으로 움직이면, 커서가 우하단으로 내려가네요.
그리고 간헐적으로 마우스가 좌측 상단으로 갑자기 이동됩니다.
그 전에 사용할때는 문제가 없었는데, 어떻게 조치하면 될까요?
