아래 내용 상담 이후 관리자 권한으로 실행해도 계속 동일 증상입니다
타이니 버전으로 해봐도 마찬가지네요
확인 후 조치 바랍니다
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 폴드4
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 15 (One UI 7.0)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
갤럭시 One UI 7.0 업데이트 이후
마우스 커서가 안 나옵니다
좌 중 우 클릭은 작동하는 것으로 봐서 연결은 되었으나
커서가 확인이 되지 않는 상황입니다.
갤럭시탭에서도 동일한 현상인 것으로 보아 업데이트 이후 문제인 듯 합니다.
확인 요청드립니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
마우스 포인터가 비정상적으로 동작하는 문제는 아래 링크를 확인해주시기 바랍니다.
위 내용 확인 후에도 동일한 증상이 발생하는 경우 다시한번 알려주시기 바랍니다.
감사합니다.
