보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이패드 프로 9.7
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.24
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IpadOS 16.7.10
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 아이패드의 한 귀퉁에 커서가 박혀서는 움직이지를 않습니다. 제 아이폰 11프로에서도 같은 증상입니다. 예전에 제 사무실 다른 컴에서는 그때 뭔가 상담을 통해서 해결을 했던 것같은데 기억이 안나네요.ㅠㅠ