보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤S25

2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드15

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈11

5. 상담내용 : 

예전부터 잘 사용하고 있는데, 최신에는 가끔 기기전환해도 PC에서는 빠지는데 폰으로 작동을 안하거나

마우스는 정상적으로 폰으로 넘어가는데, 키보드는 작동안하던가 하는 비정상 작동이 많아졌네요.

이것뿐만 아니라 OS 업데이트가 되는동안 듀얼모니터 등등 기타 호환성 문제가 많이 생긴것 같은데 신규 업데이트 일정은 없는지 궁금합니다

집에서도 사용하고 싶어서 이지블루를 한개 더 구매하고 싶은데, 프로그램이 개선이 안되니 조금 망설여져서 여쭤봅니다

I want to