보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시s24

2. 이지블루 프로그램 버전  

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우11

5. 상담내용 :

안녕하세요.  오늘 이비블루받아서 회사에서 사용하려는데 유에스비에 껄려있는 실행프로그램도 차단되었다고 나와서 홈패이지에있는 실행프로그램 다운받아서 진행하려해도 차단되었다 나오는데 이경우에는 방법이 없는건가요?ㅠㅠ

이프로그램(EASYBLUE.EEXE는 차단푸로그램에 등록되어 있습니다. 실행할수없습니다.

 라고 뜹니다.