보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 폴드4
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) 보안 tiny
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 11 pro
5. 상담내용 :
보안땜에 전에 문의드려서 프로그램 이름은 생각안나는데
usb저장장치로 인식못하게 해놓은 상태입니다.
이상태에서 pc에서 사용할 폰 연결 프로그램은 어떤걸 다운받아 설치해서 사용해야 하나요?
EBTiny V2.423 으로 했는데....마우스가 안넘어 가는것 같아요...글은 써지는데..
그리고 뭔가 복사도 잘 안되는것 같구요..
프로그램 무얼 사용해야하고...해결방안은 알고싶습니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
EBTiny 의 경우 일반 이지블루에서 붙여넣기 기능만 빠진 버전입니다.
고객님의 경우 아래 링크를 통해 '보안 PC 용'으로 업데이트 하시면 됩니다.
<< 이지블루 보안 PC 업데이트 바로가기 >>
감사합니다.