보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S24

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드최신

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 : 기존까지 사용하다가 몇일전부터 페어링이 안되는 문제가 생겼습니다.

   게시에 올라온데로 스마트폰에서 이지블루제거하고 초기화해서 재연결하니 아예. 블루투스항목에서 잡히지도 않습니다.