보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  갤럭시 S23 울트라

2. 이지블루 프로그램 버전 :  Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :  윈도우 10 프로

5. 상담내용 : 

갑작스럽게 USB 액세스 불가로 작동되며 다른 컴퓨터에서도 되지 않네요.

해당 내용으로 메일로도 전달드렸습니다. 조치 부탁드립니다.