보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) iPad Pro 12.9 6th

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) 

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iPad OS 16.4.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈10

5. 상담내용 :

안녕하세요. 이지블루를 3월 중순에 구입하여 어제까지 잘 사용했었습니다.


오늘 아침 출근해서 연결해보니 이지블루에 LED 빛도 나오지 않고, 하드 인식이 안 됩니다.


AS를 받을 수 있는지 문의드립니다.