안녕하세요. 이지블루 입니다.
일반적으로 위 증상은 고객님께서 사용중인 어떤 프로그램에 의해 해상도가 변경되는 경우 발생합니다.
이런 경우 이지블루를 완전히 종료(작업표시줄 트레이 아이콘에서 이지블루를 마우스 오른쪽 클릭 후 종료)후 다시 실행하시면 정상적으로 동작합니다.
이후에도 증상이 개선되지 않는 경우 아래 내용 확인 후 실행하시기 바랍니다.
<< windows 10, 11 비정상 동작 관련 안내 바로가기 >>
이후에도 동일한 증상이 발생하는 경우 easyblue-support@zaram.com 으로 메일 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
일반적으로 위 증상은 고객님께서 사용중인 어떤 프로그램에 의해 해상도가 변경되는 경우 발생합니다.
이런 경우 이지블루를 완전히 종료(작업표시줄 트레이 아이콘에서 이지블루를 마우스 오른쪽 클릭 후 종료)후 다시 실행하시면 정상적으로 동작합니다.
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