보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 xr
2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 연결하면 잠깐 되고 1분안에 끊키고 다시 하려면 인식이 안되고 작동하지 않습니다...
안녕하세요 이지블루 입니다. 우선 아래 링크를 통해 F/W 초기화 해보시고 동작 확인 하시기 바랍니다.
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
그리고 문제 확인을 위해 다른 PC에 연결하여 Test 해보시고 별도로 다른 스마트기기에 연결하여 동작 확인 부탁드립니다.
easyblue-support@zaram.com 으로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
우선 아래 링크를 통해 F/W 초기화 해보시고 동작 확인 하시기 바랍니다.
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그리고 문제 확인을 위해 다른 PC에 연결하여 Test 해보시고 별도로 다른 스마트기기에 연결하여 동작 확인 부탁드립니다.
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