보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
2.4.3
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
mac os monterey
5. 상담내용 :
맥 os 몬터레이 업그레이드 이후 이지블루가 작동하지 않습니다.
다운로드 자료실에서 최신버전으로 업그레이드는 했습니다.
"보조 장비에 대한 접근 권한이 없습니다."
으로 메시지가 뜹니다.
환경설정 -> 보안 및 개인정보 -> 손쉬운 사용 에서 모두 체크 했지만 계속 권한이 없다고 나옵니다.
혹시 방법이 있을까요?
안녕하세요 이지블루 입니다.
현재 MAC Big Sur 버전 이후로는 지원 계획이 없습니다.
죄송합니다.