보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 플립3
2. 이지블루 프로그램 버전 : v2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : android 10
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : windows 10
5. 상담내용 :
갤럭시 플립3로 페어링 했는데 키보드만 되고 마우스는 아무리 해도 연결이 안됩니다.
확인 부탁드려요.
안녕하세요 이지블루입니다.
<윈도우 10 비정상 동작 관련 안내>>
위 링크를 통해 조치를 취해주시기 바랍니다.
만약 조치를 취해도 되지 않을 시 이지블루 환경설정 -> 윈도우 시작시 자동실행 을 체크 해제하시고 실행 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루입니다.
<윈도우 10 비정상 동작 관련 안내>>
위 링크를 통해 조치를 취해주시기 바랍니다.
만약 조치를 취해도 되지 않을 시 이지블루 환경설정 -> 윈도우 시작시 자동실행 을 체크 해제하시고 실행 해주시기 바랍니다.
감사합니다.