보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 해당없음

2. 이지블루 프로그램 버전 : V2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 해당없음

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

안녕하세요. 이지블루로 다른 PC를 제어 가능한지 문의드립니다.

윈10 PC에서 핸드폰은 연결 및 제어가 잘 되는데, 

다른 PC인 윈7(블루투스 동글 구입하여 연결된 상태)과 연결하니

페어링 및 전환까지는 잘 넘어가는데 정작 아무런 입력을 못 받네요.

관리자로 이지블루 실행 및 제어되는 윈7 PC의 백신등,

보안 관련 프로그램을 다 껏는데도 제어가 안 되서요.

핸드폰 작동은 정상적으로 하는 것으로 보아,

윈10 PC 셋업은 문제가 없고, 이지블루 제품도 문제가 없는데,

다른 PC에서는 동작하지 않아서 PC는 지원하지 않는 것인지 문의드립니다.

감사합니다.