보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트8
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.4.2.0
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 이름 잘 모르겠음(안드로이트 버전 9)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
회사에서 신규 노트북을 받았습니다. 일부 보안 프로그램이 업데이트 된 것 같은데 그 이유인건지는 잘 모르겠지만 Easyblue 프로그램을 실행하면,
[Error.5] Couldn't create file in C:\users\사번\onedrive-회사명\문서\Easyblue\config\eb_config0!
라고 오류 메세지가 뜹니다.
혹시 원드라이브 때문인가요?
답변 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루 제품의 경우 임시적으로 설정파일을 내문서\Easyblue\Config\ 에 저장하는데 고객님의 경우 말씀하신 것처럼 ondrive 경로로 변경된 것으로 보여집니다.
기본 라이브러리 폴더 경로를 변경하시면 될것 같습니다.
감사합니다.