보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 8

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.4.3 맥용

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 9

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 맥 카탈리나 10.15.2

5. 상담내용 : Mac 맥 카탈리나 10.15.2 에서 이지블루 전환 불가 이슈

전환단축키 ctrl + 위 or shift + 1 등등 해보았지만 접근 자체가 불가함

페어링까지만 되며 입력장치들이 이지블루를 통해 노트 8으로 접근부터 안됌

해결을 위해 보안 및 개인 정보 보호 > 손쉬운 사용 > EasyBlue 추가 및 허용 권한 추가 하였지만

마찬가지입니다.


혹시 다른 설정이나 세부 세팅값 가이드가 있다면 답변 부탁드립니다.