보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : S10 5G +

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 10

5. 상담내용 :

 이지블루와 휴대폰을 블루투스로 연결하면 페어링 정보가 저장되지 않아서

기기를 재부팅 할 때 마다 새로 페어링 해야합니다.

펌웨어도 변경해봤고 블루투스 리셋도 시도해봤지만 결과가 크게 다르지 않습니다.

도움 부탁드립니다.

감사합니다.