보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S10 플러스
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 10 (ONE UI 2.1)
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 수고 많으십니다. 이지블루 오동작 관련 문의 드립니다.
PC(윈도우10) → Smart Phone으로 전환 시 마우스 커서 움직이지 않으나,
Click 시 동작되며, Smart Phone에서 동작해야 할 마우스 커서가 PC에서 동작을 하네요.
이지블루 실행 시 관리자 모드로 실행 했습니다.
빠른 답변 부탁 드립니다.
수고하세요.
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 링크를 참고하셔서 조치를 취해보시고
http://easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=qna&document_srl=395745
easyblue-support@zaram.com로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.