EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2020.03.26 10:41

안녕하세요  이지블루 입니다. 

저희가 정확히 VDI 기기가 무엇인 지 알수 없지만 

현재 연결된 상태에서 마우스 관련 동작이 안되는 것으로 보아

해상도 관련 문제 일것 같습니다.

듀얼 모니터를 사용하신다면 배율을 같게 맞춰 주시고 

이지 블루를 완전히 종료 하신 후 다시 실행해 보시기 바랍니다.


확인 후 support@easyblue.co.kr 로 회신 부탁드립니다.

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)