보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트10
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 사내 보안 윈도우 7
5. 상담내용 : 컴퓨터 사용중 단축키 이용하여 휴대폰으로 옮기게 되면
마우스가 휴대폰 내 화면에서 왼쪽위에 박힌채 움직이지 않아요ㅠㅠ
페어링을 다시 연결해봐도 계속 그러네요...
안녕하세요 이지블루 입니다.
이지블루를 완전히 종료후 다시 실행해 보시기 바랍니다.
감사합니다.