보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S10
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 없음
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 :
- 윈도우10 업데이트 이후 컴퓨터 실행시 자동실행이 되지 않고 이지블루 프로그램 실행 및 핸드폰 블루투스 연결을 해야합니다. 자동실행 방법을 알려주세요.
- 이지블루를 꽂아둔채 컴퓨터 전원을 키면 부팅이 되지않고 대기화면만 떠서 키보드 아무 키나 눌러줘야하는데 이건 윈도우10 업데이트 이전에도 동일했는데 계속 그렇게 해야하는지 궁금합니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
자동실행 방법은 환경설정의 윈도우 시작시 자동실행 항목을 체크해주면 됩니다.
USB 장치를 꽂은 상태에서 부팅이 되지 않는다면 컴퓨터 부팅 순서변경을 설정해주셔야 합니다.
인터넷에 바이오스 부팅순서 변경으로 검색하셔서 참고하시면 됩니다.
1순위가 USB메모리가 되지 않도록 해야합니다.
감사합니다.