보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰X
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10
5. 상담내용 : 연동은 문제없이 되는데 모바일에서 글 입력창을 클릭하면 예전에는 자판이 떴었는데 갑자기 안뜨네요.. 확인해주시면 감사드리겠습니다!
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 링크를 통해 이지블루 F/W를 다시 초기화 하시고
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
다른 PC, 스마트폰에서 같은 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
마지막으로 이지블루 환경설정 창 - 입력 - 특수키 - 7번 Eject 설정하여 동작해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요 이지블루 입니다.
아래 링크를 통해 이지블루 F/W를 다시 초기화 하시고
<< EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >>
다른 PC, 스마트폰에서 같은 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.
마지막으로 이지블루 환경설정 창 - 입력 - 특수키 - 7번 Eject 설정하여 동작해 보시기 바랍니다.
감사합니다.