보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시S10E

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 : 최근 노트북을 바꾼 뒤에 연결된 휴대폰에서 마우스 커서가 보이지 않습니다. 우클릭 뒤로가기는 가능합니다. 이지블루 관리자권한으로 실행하여도 다르지 않고 블루투스 설정 초기화 후 새로 페어링하여도 동일한 증상입니다. 확인 부탁드립니다.