보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : LG V35

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42 보안PC용

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 오레오

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10 

5. 상담내용 :


여기 게시판에 마우스가 안보인다는 질문도 많고 저또한 기존의 윈도우7 노트북에서

멀쩡히 잘쓰던게 윈도우10 노트북으로 교체하면서 동일하게 마우스 포인터 문제로

스트레스 받고 있었습니다. 관리자님 말씀데로 다른 핸드폰과 노트북에서는 발생하지

않는 문제로 여러 세팅을 조합해본 원인을 찾았습니다.

디스플레이 해상도는 건들이지 않고 기본 해상도에 텍스트를 기본 100%에서 

125%로 키운게 문제를 유발한 것 같습니다. 

노트북 해상도가 너무 높아 문자 가독성이 안좋았거든요.


관리자님 이 문제를 해결한 신규 버전 출시 계획은 없으신가요?

참고로 저는 보안PC용 버전을 쓰고 있습니다. 


감사합니다.

I want to