보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 s8
2. 이지블루 프로그램 버전 :
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 갤럭시 s8
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
보안PC용 프로그램이 깨져서 파일이 실행이 안됩니다,, 그 오른쪽의 실행파일은 정상적으로 파일 압축해제도 되는데.. 보안 PC용 프로그램은 파일 압축해제 자체가 안됩니다.
도와주세요
안녕하세요 이지블루 입니다.
다시 다운 받아서 해제해보시고 그래도 동일하다면
다른 컴퓨터에서도 마찬가지로 해보시기 바랍니다.
메일을 기재해 주시면 메일로 파일 보내드리겠습니다.
감사합니다.