보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰 X

2. 이지블루 프로그램 버전 : 모름

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : iOS 11.3.1

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :  윈도우 10

5. 상담내용 :


구입하자마자 연결하였더니 연결은 되었지만 제대로 동작하지 않아 업데이트를 하였습니다.

수동 업데이트 도중 실패하여 USB 포트를 다른 곳으로 옮겼더니 포맷하라는 창이 뜨고 수동 업데이트도 창치를 찾을 수 없다는 알림창이 나타났습니다.

3일전에 메일 보내드렸는데 회신이 없어 다시 글을 올립니다.

복구 프로그램을 주시든 가이드를 주시든 빠르게 해결에 도움주시면 감사하겠습니다.


 

I want to