보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  갤럭시 노트5

2. 이지블루 프로그램 버전 :  Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 잘 모르겠네요

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 익스플로로 10

5. 상담내용 :  PC ->  갤럭시 노트 5 붙여넣기 사용중  오류가 있어 문의드립니다.

 

저는 갤럭시 노트5에 한/중/영 이런식으로 언어 선택하도록 되어 있습니다.

PC 에서 중국어를 복사해서 붙일때  ?????? 으로 나타나는데요

갤럭시 노트5의 언어를 한/중/영 다 바꾼상태에서도 중국어 복사를 하면 ???? 으로 나옵니다.

해결방법이 있을까요?

 

감사합니다.