보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 노트5
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp
5. 상담내용 : 블루투스 연결 페어링도 잘 되었다가,
단축키를 사용해서 핸드폰 블르투스 연결한 후 즉시
핸드폰에서 마우스가 느리게 움직이다가 5초 뒤 다시 컴퓨터로 마우스가 옮겨갑니다.
안녕하세요 이지블루 입니다.
다른 스마트폰 또는 PC 상에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인 부탁 드립니다.
그리고 << EasyBlue 수동 업데이트 바로가기 >> 에서 수동업데이트 파일 받아
SW 초기화를 진행해 주시기 바랍니다.
그래도 동작하지 않는 경우 연락 주세요
감사합니다.